作者：香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間：2022/05/17來(lái)源：值得海淘閱讀（3046次）
特別公告：
海外倉(cāng)近期又開(kāi)始有“盜刷”的跡象，日本倉(cāng)收到很多假名包裹（且沒(méi)有回郵地址），丹麥倉(cāng)收到賣(mài)家通知有客戶未付款訂單（取消付款授權(quán)），法國(guó)倉(cāng)收到個(gè)人賣(mài)家郵件通知有客戶盜刷；
海外倉(cāng)公告：
德國(guó)舊倉(cāng)貨物已轉(zhuǎn)入新倉(cāng)，新倉(cāng)貨物等待航班發(fā)出；德國(guó)航班目前受俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)影響，航班減少只有平時(shí)的5%（很難booking到航班）；
歐洲其他各倉(cāng)航班問(wèn)題也是持續(xù)沒(méi)有改善，如著急收貨的會(huì)員請(qǐng)勿下單，現(xiàn)在無(wú)法有效保證能booking到航班；
服務(wù)公告：
值得轉(zhuǎn)運(yùn)從2022年開(kāi)始已轉(zhuǎn)入“工單”處理售前售后問(wèn)題，ZD4以上會(huì)員與PLUS會(huì)員可加高級(jí)客服創(chuàng)立專(zhuān)屬服務(wù)小組；
多謝部分”造謠者“持續(xù)關(guān)心（QQ群已無(wú)任何服務(wù)，請(qǐng)盡快使用新的方式），值得轉(zhuǎn)運(yùn)在新的2022年會(huì)繼續(xù)為會(huì)員提供更多服務(wù)與海外倉(cāng)，疫情持續(xù)使得海淘路變得充滿很多未知數(shù)，但是我們依然堅(jiān)持初心，給會(huì)員提供轉(zhuǎn)運(yùn)渠道；
網(wǎng)上出現(xiàn)很多同行轉(zhuǎn)運(yùn)已經(jīng)下線了，過(guò)去的2021年，清關(guān)的環(huán)境急劇變化，清關(guān)發(fā)出去的包裹被退回，倉(cāng)庫(kù)同事日日的加班，包裹都是在有序的發(fā)出；這背后付出的努力可能無(wú)法被會(huì)員理解，甚至質(zhì)疑！
但值得轉(zhuǎn)運(yùn)可以很肯定回答截止至今所有的包裹都有序的發(fā)出，并沒(méi)有出現(xiàn)大面積的扣關(guān)等現(xiàn)象！這一切都是當(dāng)清關(guān)渠道變化，包裹從口岸退回來(lái)，包裹到達(dá)香港后，所有的同事都在第一時(shí)間重新處理發(fā)出！
近期優(yōu)化更新：
1，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)計(jì)算模式將不再按照重量計(jì)費(fèi)，按照件數(shù)計(jì)費(fèi)；
1-1，提交訂單（未確認(rèn)）將不會(huì)因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)確認(rèn)的時(shí)間導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)產(chǎn)生；
2，香港倉(cāng)開(kāi)啟廣東線，指定郵區(qū)線，該線路是空運(yùn)至目的地，時(shí)效相對(duì)較快（在這個(gè)疫情時(shí)刻），知道線路屬性的會(huì)員可使用；
3，郵包線，指定郵包線將在近期重新上架，知道線路屬性的會(huì)員可等待；
4，已在研究多倉(cāng)貨物合一轉(zhuǎn)運(yùn)，正在攻克相關(guān)技術(shù)問(wèn)題；
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